суппорт шикарный
отправил заказ
оплатил
пришло письмо: извините одного из товаров нет в наличии (экспандер в рулевую Сarbon-Ti 14 граммов, 18.5 евро) , будет через 2-4 недели, вы можете:
1)подождать
2)отменить заказ
3)купить альтернативный продукт (экспандер в рулевую MCFK 14 граммов, 24.9 евро)
я ответил: ок, мне подходит альтернативный продукт если доплачивать не придётся
через пару минут пришло письмо, в нём отображен заказ: заменили экспандер на альтернативный-более дорогой, а цену оставили старую)
приятно удивлен таким отношением, без вопросов выслали товар который стоит на 6.5 евро дороже, чем тот за который я заплатил