BikeTime

Русскоязычный велофорум Эстонии
Текущее время: Чт апр 25, 2024 17:49

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: О гарантии в интернет магазинах
СообщениеДобавлено: Сб сен 16, 2017 11:39 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 05, 2010 15:33
Сообщения: 1117
Откуда: Таллинн
Заказал посылку с Bike-Discount.de, с насосом напольным. Насос пришёл сломаный - отвалился циферблат.

С китайскими продавцами обычно всё просто, они тупо возвращают деньги или высылают новый товар. А вот как быть с европейцами? Я им написал письмо несколько дней назад - ни ответа ни привета.. Есть у кого опыт разборок с гарантией от Bike-Discount.de? куда писать, звонить? Любые советы и истории из жизни приветствуются!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб сен 16, 2017 16:00 
Не в сети
Веломеханик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср ноя 04, 2009 23:11
Сообщения: 4799
Откуда: Таллинн
Потерпи немножко. Обычно они отвечают долго.

_________________
Катайся, наслаждайся и меньше заморачивайся...
Хочешь купить или продать запчасть от велосипеда? Тогда тебе сюда -> Varuosad jalgrattale ost/müük


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб сен 16, 2017 17:44 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: Пн окт 15, 2007 11:20
Сообщения: 27360
Откуда: Tallinn
За немцев не скажу, но как-то покупал впрок на http://www.chainreactioncycles.com башинги для амотризатора - часть пришла без уплотнительных резиновых колечек, которые должны быть в комплекте. Написал им кляузу; жду ответа... Вместо ответа через пару дней звонит курьер и привозит мне даже не колечки, а полные комплекты башингов! :good:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб сен 16, 2017 19:12 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 13, 2011 17:04
Сообщения: 2099
Когда то пришел брак с action-sports.de
Тоже немецкий маказин и тоже напольный насос. Писал письмо, вернули деньги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб сен 16, 2017 19:16 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб окт 11, 2014 15:05
Сообщения: 2422
Откуда: Tallinn, Lasnamäe
У меня исключительно положительные впечатления от гарантии в интернет магазинах, местные продаваны нервно курят в стороне! :D

С Bike-Discount тоже был опыт, молчали, молчали, а потом просто пришла посылочка с новенькой заменой! 8)

_________________
Любишь кататься, люби и саночки возить!
https://www.youtube.com/user/aleksandrik


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб сен 16, 2017 21:12 
Не в сети
Веломеханик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср ноя 04, 2009 23:11
Сообщения: 4799
Откуда: Таллинн
Aleksandrik писал(а):
У меня исключительно положительные впечатления от гарантии в интернет магазинах, местные продаваны нервно курят в стороне!

Кто именно курит?

_________________
Катайся, наслаждайся и меньше заморачивайся...
Хочешь купить или продать запчасть от велосипеда? Тогда тебе сюда -> Varuosad jalgrattale ost/müük


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB